Accompagnement numérique

À Chalon, plusieurs lieux d'accompagnement numérique peuvent vous accueillir pour apprendre à utiliser les équipements, vous aider dans vos démarches quotidiennes...

Retrouvez ci-dessous la brochure "Le numérique pour tous" :

L'Espace France Services :

Vous avez besoin d'aide pour mener à bien vos démarches administratives ? Vous rencontrez des difficultés avec les services en ligne ?

France Services, c’est en un seul et même endroit la CAF, la CNAM, la CNAV, la MSA, l’AGIRC-ARRCO, Pôle Emploi, la Caisse de retraites, les impôts, les services des ministères de l’Intérieur et de la Justice.

Prendre rendez-vous avec l'Espace France Services.

Coordonnées : 1 rue Winston-Churchill - 03 85 97 09 72
chalon-sur-saone@france-services.gouv.fr

Les Conseillers Numériques :

Les conseillers numériques France services du Grand Chalon interviennent chaque jour à travers le territoire pour initier, sensibiliser et accompagner les habitants aux outils et usages du numérique et de l’informatique.

Ils assurent gratuitement des ateliers et des rendez-vous numériques pour vous aider à être autonomes avec les outils numériques et informatiques : tablette, smartphone, ordinateur.

Permanences du premier semestre 2025 :

Rendez-vous individuels :

Un rendez vous numérique est un moment de rencontre individuelle programmé entre un habitant et un conseiller numérique du Grand Chalon pour évoquer un problème numérique spécifique, élargir ses connaissances ou débloquer une situation, sur un temps donné (environ 40 minutes).

  • Maison de quartier Aubépins : de 13h30 à 16h30 - 03 85 46 61 27
    - En avril : mardi 15 
    - En mai : mardi 20 
    - En juin : mardi 17 
  • Maison de quartier Plateau : de 13h30 à 16h30 -  03 85 46 62 05 :
    - En avril : mardi 1er 
    - En mai : mardi 6 
    - En juin : mardi 3 
  • Maison des Seniors : chaque lundi de 14h30 à 16h sans rendez-vous
  • Espace France Services : chaque jeudi de 9h à 12h sans rendez-vous

Ateliers collectifs :

Ils ont lieu à l'Espace France Services, Maison de Quartier des Prés St Jean, 1Bis Rue Winston Churchill. Une thématique différente est abordée.

  • Jeudi 3 avril de 9h30 à 11h30 : Les bases du smartphone 
  • Jeudi 10 avril de 9h30 à 11h30 : Faire une recherche sur internet avec un smartphone
  • Jeudi 17 avril de 9h30 à 11h30 : Utilisation de la messagerie électronique sur smartphone
  • Jeudi 15 mai de 9h30 à 11h : Découverte de l’intelligence artificielle
  • Mardi 27 mai de 9h30 à 11h : Les plateformes de streaming
  • Jeudi 5 juin de 9h30 à 11h : Faire une demande de logement social en ligne
  • Jeudi 12 juin de 9h30 à 11h : Scanner un document avec son smartphone
  • Jeudi 19 juin de 9h30 à 11h : FranceConnect : accéder aux services publics

Pour tous renseignements :